半額マンのセミリタイア計画

30代が2000万円でセミリタイア目指します!

楽天モバイルのチャット相談、クソすぎ…🤢

これが罠でした

半額マンです

 

昨日の反動で昼ぐらいまで爆睡してました、とてもじゃないですけど眠くて眠くて…一週間の疲れとかも出ていたのでしょうか。朝起きたら「やべえ、もう10時!」と焦ったのですが、ほどなく寝落ちして昼に至ります。

 

まあ寝れるってことはそれだけ疲れてるってことですからね…普段の社畜生活でどっと疲れてしまったんでしょう。

 

これでも20代というか新卒ぐらいのころは、土日の休みだけで旅行に出かけてたりもしたものなのですが。年を取るとなにもかも億劫になっていけませんね、私も順調におっさんになってしまっています(´-ω-`)

 

ところで今日は楽天モバイルMNP転出の設定をしておりました。私は2台で運用しているのですが(当時楽天が一番安かったので楽天)、1台をMNPするかなと思ったのがきっかけです。

 

…しかし手続きの途中、楽天からの通知が待てど暮らせどこない…。それがないと次に進めないんです。何回やり直してもダメ、もうサポート使うか…ってことで、有人チャット(オペレーター)で問い合わせることにしました。

シンプルにクソです

そしてこの画面になったんですが、「待ち時間0人」って書いてありますよね?そっから20分ぐらい放置して、一向にすすむ気配が無かったんですけど…。どう考えてもあり得ないだろ…

 

私の操作ミスかパソコンか?と思って更新したのですが、全然変わりませんでした。なんならまた最初からになってしまい(最初はAI対応→解決しない場合は有人対応のため)、二度手間。そしてまた「待ち時間0人です」とか出てくるし…もう信じねえよ!

 

途中ツイッターで調べたらやはり同じような書き込みがあり、「全然つながらないんだけど、担当者とやらは死んだのか?」みたいな投稿もありました。いや、とっても共感しました…🤬

 

電話対応は17:00迄とのことだったので、滑り込みで電話したところ、ちょっと待ちましたが担当が一瞬で解決してくれました。いや、楽天のチャットサポート、ガチでクソだわ…(´・ω・)

 

楽天モバイルは方々から批判されてますが、これじゃ当然だろ…って感じでした。電波の品質については散々ネタにしたとおり論外です。

 

参考まで…( ;∀;)

 

 

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